Lieber aB-Agenta Anwender,
die dvb Dienstleistungs GmbH (deutsche-versicherungsboerse.de) führt auch in diesem Jahr im Rahmen des dvb-Makler-Audits eine anonyme Umfrage zu Maklerverwaltungsprogrammen durch. Ziel der Umfrage ist es, heraus zu finden, welches MVP die Makler nutzen und wie zufrieden sie damit sind.

Die Umfrage endet am 15. Juli 2016. Seitens der dvb Dienstleistungs GmbH wurden im Vorfeld wiederum jeder Maklerverwaltungsprogramm-Hersteller angeschrieben mit dem Hinweis, die eigenen Kunden auf diese Umfrage aufmerksam zu machen. Laut dvb besteht so Chancengleichheit und es wird vermieden, dass nur einzelne MVP-Hersteller ihre Kunden auf die Umfrage aufmerksam machen, wodurch das Ergebnis verfälscht werden könnte.

Aus diesem Grund, würden wir uns freuen, wenn Sie sich etwas Zeit nehmen und uns mit der anonymen Beantwortung der Fragen unterstützen.

Hinweis zur Beantwortung: In der Frage 3.5 müssen diverse Angaben in Bezug auf unseren b-tix BiPRO Client beantwortet werden. Als Hilfestellung zur Beantwortung der eher technischen Frage, finden Sie hier einen Screenshot, welche Funktionen über unseren b-tix BiPRO Client derzeit unterstützt werden.

Genereller Hinweis: Diese Aufforderung soll Sie wie immer nicht in der Beantwortung der Fragen beeinflussen. Diese sollen wahrheitsgemäß beantwortet werden. Wir hoffen aber, dass wir an vergangene Umfrage-Ergebnisse anknüpfen können. In den vergangenen Jahren wurden wir sehr positiv durch Sie bewertet (Kundenzufriedenheit: Note 1,3 im Jahr 2015; Note 1,6 im Jahr 2014; Note 1,3 im Jahr 2013 und Note 1,8 im Jahr 2012 ):

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Ihr artBase! Software Team.

Gemeinsam neue Wege bestreiten

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin:

IT-Mitarbeiter (m/w)
Software-Anwendersupport/Helpdesk

Die artBase! Software GmbH ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Verwaltungssoftware für Versicherungsmakler. Wir arbeiten als mittelständisches Unternehmen und sind in Deutschland und Österreich tätig. Mit unserem Hauptprodukt aB-Agenta, dem Kunden- und Vertragsverwaltungsprogramm für Versicherungsmakler, sind wir einer der führenden Hersteller in diesem Bereich. aB-Agenta wird ständig gepflegt und weiterentwickelt. Mit dem Fokus auf dieses Programm sorgen wir für kontinuierliche Qualität und stetige Innovation.

Wir bieten Ihnen einen abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich:

• Analyse und Bearbeitung von Support-Anfragen (telefonisch, E-Mail oder per Fernwartung)
• Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung in Bezug auf Problem-Lösungen und Produkt-Pflege
• Online-Präsentationen, Produkt-Einweisungen, Installationen

Sie passen zu uns, wenn Sie folgende Qualifikationen mitbringen:

• Ausbildung mit IT-Hintergrund bzw. sehr gute EDV-Kenntnisse
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Form von einem sicheren und sympathischen Auftreten
• MS-Windows und MS-Office Kenntnisse
• Netzwerk- und Datenbank-Erfahrung sind von Vorteil

Darüber hinaus profitieren Sie bei artBase! von:

• einem leistungsgerechten Gehalt
• einem angenehmen Arbeitsklima in einem freundlichen Team

Sind Sie interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an bewerbung@artbase-software.de oder per Post an artBase! Software GmbH, Im Oberflur 32, 56766 Auderath.

In diesem Jahr geht´s richtig rund was aB-Agenta betrifft!

Wir stehen schon in den Startlöchern mit der neuen Version aB-Agenta 18, die in Kürze erscheinen wird. Diese Version ergänzt die Vorgängerversion 17 mit einer Reihe Verbesserungen, neuen Funktionen und Schnittstellen. So wird die Version 18 im Laufe des Jahres mit einem wichtigen Zusatzmodul, dem aB-Agenta Kundenportal verstärkt. Das Kundenportal basiert auf der neuen aB-Agenta touch Version. In Zeiten, in denen die Endverbraucher sich immer mehr an eine direkte Zugriffsmöglichkeit rund um die Uhr gewöhnen und dies zu schätzen wissen, wird dieses ein wichtiges Werkzeug für den Makler sein, seinen Kunden einen echten Mehrwert zu bieten.

Genaue Infos zur neuen Version und zum Kundenportal erhalten Sie in Kürze.

Wir wachsen weiter!

Frau Nicole Jost unterstützt ab sofort unser artBase! Office Team in Deutschland.

Frau Nicole Jost
Telefon: +49(0) 26 76 / 952 74-0
E-Mail: office@artbase-software.de

Wachstum erfordert Veränderung in Organisation und Strukur. Aus diesem Grund freuen wir uns, dass wir ab jetzt durch die Fachkraft von Frau Jost unterstützt werden. Frau Jost wird das Office insbesondere in der Verwaltung und der Buchhaltung unterstützen.

Wir wünschen Frau Jost einen tollen Start und viel Spaß im artBase! Team!