Unser Büro ist am Freitag, den 13.09.19, aufgrund einer innerbetrieblichen Veranstaltung geschlossen.

Am Montag, den 16.09.19, sind wir dann wieder zu den gewohnten Bürozeiten erreichbar.

Ihr artBase! Team.

Lieber aB-Agenta Anwender,

die dvb Dienstleistungs GmbH (deutsche-versicherungsboerse.de) führt auch in diesem Jahr noch bis zum 04. August 2019 im Rahmen des dvb-Makler-Audits eine anonyme Umfrage unter Maklern durch. Ziel der Umfrage ist es unter anderem, herauszufinden, welches MVP die Makler nutzen, welche Funktionen das MVP bietet und wie zufrieden sie damit sind.

Wir begrüßen unsere neue Mitarbeiterin Frau Linda Plein, die unser Team im Office verstärkt. Für alle Fragen rund um aB-Agenta steht Sie Ihnen, wie alle anderen Mitarbeiter auch, gerne zur Verfügung.

Mitarbeiterin Frau Plein

Frau Plein und unser Office erreichen Sie wie folgt:

Telefon Deutschland: +49 2676 952 74-0
Telefon Österreich: +43 1 349 1012-0
office@artbase-software.de

Wir wünschen Frau Plein alles Gute und viel Spaß im artBase! – Team!

Wie heißt es so schön? Was lange währt, wird endlich gut…

Viel Arbeit, Zeit und Schweiß ist in die Entwicklung des neuen Kundenportals geflossen. Parallel dazu haben wir uns entschlossen, auch der beliebten aB-Agenta touch Version ein neues „Lifting“ zu verpassen. Beide wurden technisch komplett überarbeitet, optimiert, verbessert und optisch aufgepeppt.

Exklusiv auf den VEMAtagen am 26.03.19 – Stand 110, stellen wir Ihnen die Beta-Version* unseres neuen aB-Agenta Kundenportals und der neuen aB-Agenta touch Version vor!

aB-Agenta Kundenportal*


Das aB-Agenta Kundenportal bildet die digitale Brücke zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Dabei hat Ihr Kunde von überall Zugriff auf seine Verträge, Dokumente, etc. Die für mobile Endgeräte optimierte Web-Applikation kann ohne Installation, über einen Link im Browser aufgerufen werden.

Kundenportal - Kurzübersicht Verträge

Kundenportal - Chat

Hier ein kurzer Ausblick:

  • Optimierte Ansicht für mobile Endgeräte
  • Intuitive Menüführung und kinderleichte Bedienung
  • Startseite mit vereinfachter, übersichtlicher Anzeige aller Verträge (optional auch zu Ehepartnern und Kindern)
  • Alle wichtigen Daten auf einen Blick – Stammdaten, Verträge, Dokumente, Nachrichten
  • Weitere Detaildaten einsehbar, wie z. B. versicherte Risiken zum Vertrag
  • Möglichkeit zur Freigabe und Sperrung von bestimmten Objekten über Benutzer-Zugriffsrechte (z. B. für Dokumente)
  • Verschlüsselte Kommunikation über Nachrichtenfunktion mit Datei-Upload Funktion (z. B. für Fotos)

aB-Agenta touch*


Die aB-Agenta touch ist das mobile Verwaltungssystem für den Makler und wurde ebenfalls komplett überarbeitet. Die touch Version basiert von der Technik, der Bedienung und dem Design auf Grundlage des neuen aB-Agenta Kundenportals. Beide bilden damit eine Einheit und ermöglichen eine lückenlose Vernetzung.

Die für Tablets und Smartphones optimierte Web-Applikation kann, ohne Installation, über einen Link im Browser aufgerufen werden. Sie haben Zugriff auf Ihren gesamten aB-Agenta Datenbestand inkl. der Dokumente.

touch - Kundenansicht

touch - Vertragsansicht

Hier ein kurzer Ausblick:

  • Optimierte Ansicht für mobile Endgeräte
  • Beim Datenzugriff werden die entsprechenden Zugriffsrechte von aB-Agenta berücksichtigt (Import-Funktion)
  • Daten können neu angelegt, geändert, gesucht oder selektiert werden
  • Verschlüsselte Kommunikation mit Kunde über Nachrichtenfunktion
  • Kostenlos und unbegrenzt nutzbar (Daten nur ansehen ohne Nachrichtenfunktion), Preise für die Vollversion gemäß Preisliste

Bei beiden Versionen handelt es sich um eine Beta-Version. Aus diesem Grund kann es noch zu geringfügigen Änderungen bis zur endgültigen Freischaltung kommen. Über alles weitere werden wir Sie auf dem Laufenden halten.

Bis dahin, Ihr artBase! Software Team

VEMA - Stand 110


*aB-Agenta Kundenportal und die neue aB-Agenta touch Version in Vorbereitung

VEMA - Stand 110

 

Besuchen Sie uns an unserem Messestand im Kongress Palais Kassel – Stand 110!

Wir freuen uns, dass wir auch in diesem Jahr wieder als Aussteller auf dem VEMAtag in Kassel vertreten sind. Die VEMAtage finden im Kongress Palais vom 26.03. – 27.03.19 in Kassel statt. Als Aussteller finden Sie uns dort am Dienstag, den 26.03.19 von 09.00 – 17.00 Uhr im Kongress Palais – Stand 110.

Wir freuen uns auf interessante Gespräche mit Ihnen und hoffen einige „bekannte“ Gesichter wieder zu sehen, aber auch „neue“ Kunden, die wir bisher noch nicht persönlich kennengelernt haben.

Bis dahin, Ihr artBase! Software Team



Öffnungszeiten über die Feiertage

Unser Büro ist vom 24.12.2018 bis 31.12.2018 geschlossen. Ab 02.01.2019 sind wir wieder zu den gewohnten Zeiten für Sie erreichbar.


Weihnachtsgrüße 2017

Alle Jahre wieder…Weihnachten steht vor der Tür und wir begrüßen das Jahr 2019.

In dieser vorweihnachtlichen Zeit möchten wir mit Ihnen gemeinsam auf das Jahr 2018 zurückblicken und da ist einiges passiert:

Bereits am Anfang des Jahres gab es viele Neuerungen! Im April haben wir unseren YouTube-Kanal ins Leben gerufen, dort können Sie sich viele hilfreiche Videos und Tutorials zum Umgang mit aB-Agenta ansehen. Dazu gab es von Ihnen bereits viel positives Feedback.

Ebenfalls wurde im April auf die neue BiPRO b-OX umgestellt, dadurch kommen Sie durch das Zusatzmodul BiPRO-Client in den Genuss des automatischen Postkorbabrufs und den Portal-Komforteinstieg.

Im Mai gab es helles Aufregen als die DSGVO in Kraft trat! Natürlich haben wir uns diesem Thema angenommen und für Sie viele Änderungen in aB-Agenta implementiert und dieses DSGVO-tauglich gemacht (z.B. Auszug personenbezogener Daten, E-Mail Anhänge verschlüsseln, Benutzer-Zugriffsrechte anpassen uvm.)

Als einer der ersten MVP-Hersteller haben wir im August die neue Suchmaschine „Snoopr®“ von der Firma b-tix implementiert.

Im September bekamen wir ein neues Mitglied in unserer aB-Agenta Familie. Herr Dirk Clemens unterstützt seitdem unsere Entwicklungsabteilung im Wachstum unserer Software.

Auch im neuen Jahr werden wir am Ball bleiben und aB-Agenta mit innovativen Weiterentwicklungen weiter vorantreiben.

 

Natürlich möchten wir Ihnen auch noch Danke sagen!

DANKE…

…an alle Stamm- und Neukunden für Ihre Treue!

…an alle ehemaligen Kunden, die uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt haben und auf die neueste Version upgedatet haben!

…für Ihre Geduld, falls es bei dem ein oder anderen zu erhöhten Wartezeiten in unserer Hotline kam!

 

Die artBase! Software GmbH wünscht Ihnen und Ihrer Familie ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Start ins neue Jahr!

Ihr artBase! – Team
(Bernhard und Beate Thomas, Daniel Walscheid, Thomas Mücken, Günter Thomas, Georg Teiher, Dirk Clemens, Nicole Jost, Holger Burgard, Sarah Gogolok und Heiko Remmert)


Spenden statt Schenken

Anstelle von Weihnachtsgeschenken unterstützen wir nun schon einige Jahre folgende Einrichtung mit Spenden:

Dr. Annemarie Hofer
Fundacion Cristo Vive Bolivia / Cochabamba
Infos auf Facebook

Des Weiteren unterstützen wir „Die Tafeln“ in Cochem und Daun.

Wir möchten damit Menschen die Chance auf ein besseres Leben ermöglichen. Wir denken, dass dieses auch in Ihrem Sinne ist.

Die Baden-Badener Versicherung und die Zurich sind eins geworden. Aus diesem Grund wird das Extranet der Baden-Badener Versicherung zum 01.12.2018 deaktiviert.

Ab diesem Tag ist auch der Postkorb-Abruf der Baden-Badener Versicherung über den BiRO-Client nicht mehr erreichbar. Der Eintrag im BiPRO Client zur Baden-Badener bleibt jedoch noch bis zum nächsten Update der b-OX (ca. Januar) sichtbar. Deaktivieren Sie die Baden-Badener in den Einstellungen der b-OX, da es ansonsten zu Fehlermeldungen beim Abruf kommt.

Alle wichtigen Informationen zum Zusammenschluss der Baden-Badener Versicherung und Zurich finden Sie auf w w w. zusammen-staerker. de.