Besuchen Sie uns auf den VEMAtagen am 26.04.2017 in Fulda

Vematage 2017

Besuchen Sie uns an unserem Messestand in der Waideshalle Stand 003!

Wir freuen uns, dass wir in diesem Jahr zum ersten Mal als Aussteller auf dem VEMAtag in Fulda vertreten sind. Die VEMAtage finden im Hotel Esperanto in Fulda vom 26.04. – 27.04.17 statt. Als Aussteller finden Sie uns dort am Mittwoch, den 26.04.17 von 09.00 – 18.00 Uhr in der Waideshalle, Stand 3.

Wir freuen uns auf interessante Gespräche mit Ihnen und hoffen einige „bekannte“ Gesichter wieder zu sehen, aber auch „neue“ Kunden, die wir bisher noch nicht persönlich kennengelernt haben.

Bis dahin, Ihr artBase! Software Team

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Öffnungszeiten Karneval (Deutschland und Österreich)

karneval

 

Wie jedes Jahr, sind wir an den “tollen Tagen” zu folgenden Zeiten für Sie erreichbar (Deutschland und Österreich):

Rosenmontag 27.02.2017 und Veilchendienstag 28.02.2017:
08.30 Uhr bis 12.00 Uhr – Nachmittags ist geschlossen

Aschermittwoch sind wir wieder zu den allgemeinen Support- und Geschäftszeiten für Sie erreichbar.

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Neuer Support – Mitarbeiter für aB-Agenta!

Aufgrund stetig wachsender Anwenderzahlen, haben wir unseren Support weiter ausgebaut.

Herr Georg Teiher verstärkt den First-/Second Level Support und steht Ihnen ab sofort für alle Fragen rund um aB-Agenta gerne zur Verfügung. Mit seiner Persönlichkeit und seinen Fähigkeiten ergänzt er perfekt unseren Anwender-Support der somit noch leistungsfähiger wird.

Herrn Teiher und generell unseren Support erreichen Sie wie folgt:

Telefon Deutschland: +49 2676 952 74-30
Telefon Österreich: +43 1 349 1012-30
support@artbase-software.de

Wir wünschen Herrn Teiher alles Gute und viel Spaß im artBase! – Team!

 

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Note 1,2 in Kundenzufriedenheit

Wieder ein tolles Ergebnis erzielten wir bei der letzten Umfrage durch die deutsche-versicherungsboerse.de in Sachen Maklerverwaltungsprogramm.

Auf die Frage „Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem MVP?“ konnten wir mit der Note 1,2 wiedermal eine hervorragende Platzierung erzielen, die uns aber auch genug Ansporn ist, dieses Ergebnis in Zukunft nochmals zu toppen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung!

Ihr artBase! Software Team

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aB-Agenta Kundenportal – Vorschau

Wie bereits angekündigt, wird aB-Agenta durch ein weiteres Modul verstärkt – das aB-Agenta Kundenportal (verfügbar ca. Anfang 2017).

Das aB-Agenta Kundenportal bildet die digitale Brücke zwischen Ihnen und Ihren Endkunden. Sie können dem Kunden somit einen Zugriff auf den eigenen Datenbestand in aB-Agenta ermöglichen. Die Ansicht und Bedienung des Portals ist für den Endkunden optimiert und somit für jeden „Laien“ bedienbar.

Weitere Infos zum Kundenportal finden Sie direkt auf unserer Internetseite oder klicken Sie hier.

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Weihnachtswünsche, Vorschau 2017…

Weihnachtsgrüße 2016

Weihnachten und der Jahreswechsel steht vor der Tür. Im letzten Newsletter für dieses Jahr möchten wir Ihnen noch einmal DANKE sagen!

DANKE…

…an alle Stammkunden für Ihre Treue in den vergangenen Jahren!

…für die wieder tolle Bewertung mit der Note 1,3 in der Umfrage zu MVP durch die deutsche-versicherungsboerse.de

…an alle Neukunden für das in uns und unsere Software aB-Agenta gesetzte Vertrauen!

…für Ihre Geduld, falls bei dem ein oder anderen in den letzten Monaten durch die Zentralisierung des Vertriebs und Supports von Österreich nach Deutschland zu Wartezeiten im Support gekommen ist!

 

Vorschau 2017

Im neuen Jahr werden alle Kunden nach und nach auf die neue Version aB-Agenta 18 umgestellt, die mit vielen Neuerungen auf Sie wartet. Per Post und im letzten Newsletter hatten wir Sie ja bereits darüber informiert. Infos dazu finden Sie nochmals hier. Das angekündigte Kundenportal wird ebenfalls ca. Anfang des Jahres zur Verfügung stehen! Einige Vorab-Infos dazu finden Sie hier.

In diesem Sinne wünschen wir Ihnen, Ihrer Familie und Mitarbeitern ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Ihr artBase! – Team
(Bernhard Thomas und Beate Thomas, Daniel Walscheid, Thomas Mücken, Günter Thomas, Christian Schmitt, Georg Teiher, Nicole Jost und Holger Burgard)


Öffnungszeiten über die Feiertage

Unser Büro ist vom 26.12.2016 bis 30.12.2016 geschlossen. Ab 02.01.2017 sind wir wieder zu den gewohnten Zeiten für Sie erreichbar.


Spenden statt Schenken

Anstelle von Weihnachtsgeschenken unterstützen wir nun schon einige Jahre folgende Einrichtung mit Spenden:

Dr. Annemarie Hofer
Fundacion Cristo Vive Bolivia / Cochabamba
http://www.hofer-bolivien.de

Des Weiteren unterstützen wir „Die Tafeln“ in Cochem und Daun.

Wir möchten damit Menschen die Chance auf ein besseres Leben ermöglichen. Wir denken, dass dieses auch in Ihrem Sinne ist.

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Newsletter wird durch News-Bereich im Hauptmenü ersetzt

Die neue Version aB-Agenta 18 erhält einen neuen Abschnitt „News“ im Hauptmenü.

Newsbereich

Dieser Abschnitt ersetzt zukünftig den Newsletter, den wir Ihnen per E-Mail zugeschickt hatten. Sobald es Neuerungen zu unserem System gibt, werden wir diese wie bisher in Form eines Blog-Eintrags freischalten, den Sie dann über unsere Internetseite im Bereich „News“ einsehen können. Neu ist nun, dass die letzten 8 Blog-Einträge direkt auch im Abschnitt „News“ im Hauptmenü von aB-.Agenta 18 angezeigt werden.

Vorteile

  • Kein separater Newsletter per E-Mail, sondern Anzeige der letzten 8 Blog-Einträge direkt im aB-Agenta Hauptmenü unter dem Abschnitt „News“
  • Jeder Mitarbeiter mit einem Zugang zum aB-Agenta erhält automatisch die News, ohne das diese nochmals separat zugestellt oder intern weitergeleitet werden müssen
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Neue Version aB-Agenta 18.0

Anfang Oktober hatten wir Sie ja bereits per Post über die neue Version aB-Agenta 18.0 informiert.

Die neue Version aB-Agenta 18.0 ist die bisher schönste und beste Version in unserer Firmen-Geschichte.  Die neue Version ist selbstverständlich datenkompatibel zu der Vorgänger-Version aB-Agenta 17.0. Die Benutzerführung bleibt größtenteils unverändert und gewährleistet somit eine einfache und schnelle Umstellung.

Mittlerweile ist aB-Agenta 18.0 bereits bei Neukunden und einigen Kunden als Vorab-Version installiert. Diese Testphase war notwendig um eventuell auftretende Probleme vor der offiziellen Freischaltung zu beheben.

Die offizielle Freischaltung für Bestandskunden erfolgt dann ab dem 01.12.2016. Eine gesonderte Installation ist nicht erforderlich, sondern Sie erhalten das Update auf aB-Agenta 18.0 wie gewohnt über die Online-Update Routine aus dem Programm heraus.

Wichtig!
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Freischaltung der neuen Version aB-Agenta 18.0 zeitversetzt und in Etappen erfolgt, um einen hohen Support-Aufwand zu vermeiden. Sobald Ihre Lizenz für das Update auf die Version 18.0 freigeschaltet ist, werden wir Sie per E-Mail informieren.

aB-Agenta 18.0 kurz zusammengefasst:

  • Neues, einheitliches und modernes Design – aB-Agenta und die neue aB-Agenta touch Version wachsen zusammen
  • optimiertes Bedienkonzept, angelehnt an die Vorgängerversion aB-Agenta 17.0
  • 100% Datenkompatibel zur Vorgängerversion
  • Clipboard zur schnelleren Ablage und Bearbeitung von Daten und Vorgängen
  • Verbesserte Zugriffsrechte
  • Effizientere Erstellung von PDF-Formularen, da keine Acrobat Vollversion mehr notwendig ist
  • Neue Schnittstelle b-tix BiPRO Client – für weitere Infos klicken Sie hier
  • Neue Version aB-Agenta touch – für weitere Infos klicken Sie hier
  • Neue Standard-Briefvorlagen – für weitere Infos klicken Sie hier
  • Neue Abfragen/Selektionen – für weitere Infos klicken Sie hier
  • Neuer Platzhalter {Mailadresse} für E-Mail Vorlagen – für weitere Infos klicken Sie hier
  • Schadenmaske wurde mit neuen Felder ergänzt – für weitere Infos klicken Sie hier
  • und vieles mehr

Die Neuerungen von aB-Agenta können Sie sich hier nochmals in dem Folder, den Sie auch per Post bekommen haben anschauen.

Neuheiten aB-Agenta 18.0

 

aB-Agenta Kundenmaske

Vorschau Kundenportal

Mit der neuen Version wird es auch im Jahr 2017 ein Kundenportal als neues Modul geben, womit Sie Ihren Kunden einen Zugriff auf den eigenen Bestand ermöglichen können. Mit der neuen Version 18.0 haben wir bereits die technischen Weichen für das Kundenportal gestellt. Aus diesem Grund, können wir Ihnen in den nächsten Wochen bereits detailliertere Infos dazu geben. Wie immer finden Sie diese dann im Blog-Bereich oder wir informieren Sie wie gewohnt über den Newsletter.

Hier schon mal eine Vorschau über den geplanten Leistungsumfang:* 

  • Einsehen von z. B. Kunden- und Vertragsdaten, sowie Dokumenten (Makler kann selbst bestimmen, welche Felder und Dokumente freigegeben werden)
  • Möglichkeit der Adress- und Bankverbindungsänderung durch den Kunden
  • Erstellen von Schadenanzeigen
  • Übermitteln von Fotos

*(Änderungen vorbehalten)

 

 

 

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Neue Version aB-Agenta touch

aB-Agenta touch ist das mobile Verwaltungssystem für Versicherungsmakler.

Die für Tablets und Smartphones optimierte Browser-Applikation kann ohne Installation über einen Link in jedem beliebigen Browser aufgerufen werden. Sie haben Zugriff auf Ihren gesamten aB-Agenta Datenbestand inkl. der Dokumente.

  • Design und Bedienung angepasst an das aB-Agenta Hauptprogramm in der Version 18.0
  • Optimierte Ansicht für Tablets und Smartphones
  • Beim Datenzugriff werden die bereits definierten Zugriffsrechte automatisch berücksichtigt
  • Daten können neu angelegt, geändert, gesucht oder selektiert werden
  • Kostenlos und unbegrenzt (Daten nur ansehen).
    Die aB-Agenta touch in der Vollversion wird ab dem 01.12.2016 kostenpflichtig. Die Preise entnehmen Sie bitte der Preisliste oder nehmen Sie Kontakt zu uns auf.

 

Kundenmaske touch Smartphone
Kundenmaske touch Smartphone
hauptprogramm_kundenmaske_ipad_quer
hauptprogramm_kundenmaske_ipad_quer

Weitere Infos zu aB-Agenta touch und eine Demo-Version erhalten Sie hier.

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Neue Schnittstelle b-tix BiPRO Client

logo-bipro Schnittstelle b-tix BiPRO Client

Der b-tix Client ist eine Schnittstelle und dient als Kommunikationsplattform zwischen aB-Agenta und den Versicherern.

Der b-tix BiPRO Client basiert auf der aktuellen BiPRO Norm, welche für die Zukunft des Datenaustausches mit den Gesellschaften steht. Der b-tix BiPRO Client ist in der neuen Version aB-Agenta 18.0 (offiziell ab Dezember 2016) als optionales Zusatzmodul erhältlich.

Einfacher und einheitlicher verwalten:

  • Direkter Einstieg ins Gesellschafts-Extranet durch den Portal-Komforteinstieg
  • Postkorb-Abruf mit automatisierter Zuordnung zum Kunden, Vertrag oder Schaden
  • Aufruf der Tarifrechner diverser Gesellschaften
  • Der b-tix BiPRO Client wird ab dem 01.12.2016 kostenpflichtig. Die Preise für den b-tix BiPRO Client entnehmen Sie bitte der Preisliste oder nehmen Sie Kontakt zu uns auf.
Anmeldedaten und Zuordnungen
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