Unter Umständen kommt es z. B. durch den Import einer GDV-/OMDS Datei oder über die manuelle Anlage eines Datensatzes, zu ungewollten Dopplern im System. Je nachdem, welche Daten und in welchem Umfang doppelt angelegt wurden, können diese entweder manuell gelöscht oder über das integrierte Modul „Doppler-Bereinigung“ zusammengelegt werden. Eine Anleitung zum Modul „Doppler-Bereinigung“, finden Sie […]
Kennen Sie schon unseren YouTube Kanal? In über 40 Videos finden Sie hilfreiche Tipps rund um aB-Agenta. Haben Sie einen neuen Mitarbeiter, der sich schnell mit aB-Agenta vertraut machen soll? Werfen Sie mal einen Blick unter die Rubrik „Playlists“. Schulung für neue Mitarbeiter Das Video „Grundeinweisung Hauptprogramm“ ist das ideale Schulungswerkzeug wenn es darum geht, […]
Verstärkung im Support-Team! Herr Philpp Hees verstärkt den First-/Second Level Support und steht Ihnen ab sofort für alle Fragen rund um aB-Agenta gerne zur Verfügung. Mit seiner Persönlichkeit und seinen Fähigkeiten ergänzt er perfekt unseren Anwender-Support der somit noch leistungsfähiger wird. Herrn Hees und generell unseren Support erreichen Sie wie folgt: Telefon Deutschland: +49 2676 952 74-30 […]
Über die Fastnachtstage sind wir zu folgenden Zeiten für Sie erreichbar (Deutschland und Österreich): Rosenmontag 04.03.2019 und Veilchendienstag 05.03.2019: 08.30 Uhr bis 12.00 Uhr – Nachmittags ist unser Büro und der Support geschlossen Aschermittwoch, den 06.03.2019 sind wir wieder zu den allgemeinen Support- und Geschäftszeiten für Sie erreichbar.
In der Dokumentenverwaltung wurden über 30 neue E-Mail Vorlagen für verschiedene Vorgänge eingefügt. Diese Vorlagen können, wie alle anderen Vorlagen auch, bei Bedarf von Ihnen angepasst werden. Um eine Vorlage aufzurufen, öffnen Sie entweder den entsprechenden Kunden, Vertrag oder Schaden und klicken dann auf Bearbeiten – Dokument – „E-Mail“, „E-Mail mit Anlagen“, „E-Mail beantworten“ oder […]
Öffnungszeiten über die Feiertage Unser Büro ist vom 24.12.2018 bis 31.12.2018 geschlossen. Ab 02.01.2019 sind wir wieder zu den gewohnten Zeiten für Sie erreichbar. Alle Jahre wieder…Weihnachten steht vor der Tür und wir begrüßen das Jahr 2019. In dieser vorweihnachtlichen Zeit möchten wir mit Ihnen gemeinsam auf das Jahr 2018 zurückblicken und da ist einiges […]
In den Arbeitsplatz-Einstellungen werden Änderungen nun automatisch gespeichert, wenn der Dialog verlassen wird. Damit entfällt das manuelle Speichern.
Mit Hilfe der neuen Aktualisierungsfunktion für den Abfrage-Assistent können Listen oder Abfragen direkt aktualisiert werden. Diese Funktion können Sie anwenden, wenn eine Autostart-Abfrage oder Liste über längere Zeit geöffnet ist und diese aktualisiert werden soll. Bisher musste man dafür die Selektion oder Liste wieder neu aufrufen. Klicken Sie im linken Bereich der Autostart-Abfragen mit der […]
Die Baden-Badener Versicherung und die Zurich sind eins geworden. Aus diesem Grund wird das Extranet der Baden-Badener Versicherung zum 01.12.2018 deaktiviert. Ab diesem Tag ist auch der Postkorb-Abruf der Baden-Badener Versicherung über den BiRO-Client nicht mehr erreichbar. Der Eintrag im BiPRO Client zur Baden-Badener bleibt jedoch noch bis zum nächsten Update der b-OX (ca. Januar) […]
Der GDV-/OMDS-Import wurde mittels der neuen Option „Feldzuordnungen de-/aktivieren“ verbessert. Dadurch können Sie nun optional selbst bestimmen, welche Objekte z. B. Bankverbindungen, Schäden oder spezielle Vertragsdaten importiert oder nicht importiert werden sollen (sofern es sich nicht um Systemfelder handelt), bzw. wie sich der Import bei bestimmten Einstellungen verhalten soll. Damit könnte z. B. auch festgelegt […]
