Kontaktadresse
artBase! Software GmbH
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Support
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Geschäftszeiten
Support, Vertrieb, Entwicklung:
Montags – Donnerstags:
08.30 – 12.00 Uhr
13.00 – 16.30 Uhr
Freitags:
08.30 – 12.00 Uhr
Office:
Montags – Freitags:
08.30 – 12.00 Uhr
Schadenmaske (Version 15.0.4076)
Auf der Maske der Schäden wurde ein neues Feld Sachbearbeiter VU eingefügt. Dieses Feld verweist auf die Daten der Relation Weitere Personen/Abteilungen unterhalb der Gesellschaft aus dem zugeordneten Vertrag.
Adressmasken (Version 15.0.4076)
Auf den Masken der Adressen wurden die Felder E-Mail und E-Mail Firma auf 128 Zeichen erweitert.
Navigationsmenü (Version 15.0.4066)
Bei der Anzeige von Terminen zu einem Kunden, wird bei den Terminen selbst der Kunde nicht mehr angezeigt. Diese Doppelangaben werden nun auch automatisch bei anderen Datensätzen vermieden.
OMDS-Import (Österreich) (Version 15.0.4062)
Das neue OMDS-2.0 Importmodul ist ab sofort freigegeben. Mit der neuen Version werden Kunden-, allgemeine und nun auch spezielle Vertragsdaten importiert und synchronisiert.
Verstärkung im Support
Aufgrund stetig wachsender Anwenderzahlen, haben wir unseren Support in Deutschland weiter ausgebaut. Daher freuen wir uns, seit dem 01.01.2011 unseren neuen Mitarbeiter Christian Schmitt, in unserem Team begrüssen zu dürfen. Herr Schmitt übernimmt aufgrund seiner Kompetenz seine Funktion im First-/Secound Level Support. Wir wünschen Herrn Schmitt einen guten Start und sind der Überzeugung, dass er mit seiner Persönlichkeit und Fähigkeiten die artBase! Software GmbH mit besten Voraussetzungen ergänzt. Wie gewohnt werden Ihnen auch alle anderen bekannten Mitarbeiter weiter zur Verfügung stehen.
Gesellschaftsadressen (Version 15.0.4045)
Die Gesellschaftsadressen wurden bereits vor kurzem aktualisiert. Das Gesellschafts-Adressenmodul wurde nun auf die neue fx-Oberfläche umgeschrieben. Des Weiteren wird nun nach dem Import genau angezeigt, wie viele Adressen neu eingefügt bzw. aktualisiert wurden.
Online-Support (Version 15.0.4044)
Im Programm wurde die neue Version 10 der Fernwartungs-Software eingebunden.
Vertrags-Verwaltung (Version 15.0.4044)
Unterhalb des Feldes Gesellschaft in der Vertragsmaske wurde ein neues Feld „eingereicht über“ eingefügt. Hier können Sie die Gesellschaft beziehungsweise den Pool auswählen, über den der Vertrag eingereicht wurde.
Dokumenten-Verwaltung (Version 15.0.4044)
Beim Einfügen von Dokumenten per Drag & Drop in das Dokumenten-Archiv wird als Erstellungs-Datum in der Maske das Erstellungs-Datum der Datei übernommen. Das Feld Erstellungs-Datum in der Maske ist jetzt änderbar und kann so beispielsweise bei eingescannten Policen noch auf das Datum der Police angepasst werden.
E-Mails mit PDF-Anlagen (15.0.4038)