Einträge von Holger Burgard

Schnittstelle zum Kundenberatungsassistent KuBAss integriert (Version17.1.5567)

Wir haben eine neue Schnittstelle zu KuBAss integriert. Mit Hilfe dieser Schnittstelle ersparen Sie sich  die erneute und doppelte Eingabe der Kundendaten Schnittstellenbeschreibung KuBAss: Über die Schnittstelle werden folgende Daten von aB-Agenta nach KuBAss exportiert: Kundendaten (Export) Herstellerinformationen zu KuBAss: Die Software wurde von einem bereits langjährig am Markt tätigen Versicherungsmakler entwickelt. Bei KuBAss handelt […]

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Der Countdown läuft! Nur noch bis 23.04.15 – Große Sonderaktion!

Sehr geehrter aB-Agenta Anwender! Wir freuen uns, im April dieses Jahres mit Ihnen unser 30-jähriges Firmenjubiläum zu feiern! 30 Jahre lang aB-Agenta; stets gepflegt und weiterentwickelt. Als einer der Spitzenreiter im Bereich der Maklerverwaltungsprogramme wollen wir unserem hohen Standard auch weiterhin treu bleiben. Unsere Firmenchronik in Kürze: 1985 Gründung der „Thomas Software Design“ 1993 Umfirmierung […]

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Öffnungszeiten an Fastnacht (nur für Deutschland)

Auch wir feiern Fastnacht, Karneval, Fasching oder wie immer man es bei Ihnen nennt. Aus diesem Grund sind wir an den “tollen Tagen” zu folgenden Zeiten für Sie erreichbar (gilt nur für Deutschland): Rosenmontag 16.02.15 und Veilchendienstag 17.02.15: 08.30 Uhr bis 12.00 Uhr – Nachmittags geschlossen Aschermittwoch sind wir wieder zu den allgemeinen Support- und […]

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Neues Modul Dokumenten-Export (Version 17.1.5511)

aB-Agenta wurde um ein neues Feature ergänzt, das Modul für den Dokumenten-Export. Mit Hilfe des Moduls können Sie abgelegte Dokumente zum Kunden, Vertrag oder Schaden direkt auf z. B. Ihre lokale Festplatte exportieren. Um Dokumente eines bestimmten Kunden zu exportieren, öffnen Sie den Datensatz des Kunden und klicken anschließend rechts im Navigationsmenü auf den Eintrag […]

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Experten-Tipp: Zeitersparnis beim GDV- und Daten-Import Modul

Sparen Sie Zeit beim GDV- oder Daten-Import, da der Schritt 1. „Temporären Datenordner für Import anlegen“ nicht immer erforderlich ist! Dieser muss nämlich nur in bestimmten Fällen (z. B. bei internen aB-Agenta Datenbank-Anpassungen) durchgeführt werden. Ansonsten beginnen Sie direkt mit Schritt 2. „Datei(en) auswählen und in temp. Datenordner importieren“ (beim GDV-Import Modul) oder Schritt 2. […]

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Chat-Modul beenden: Funktionsänderung (Version 17.1.5493)

Wenn man bisher im Chat Fenster auf das rote Kreuz klickte, dann wurde das Modul komplett beendet. Dies haben wir nun geändert; mit Klick auf das rote Kreuz wird der Chat lediglich ausgeblendet / minimiert und nicht komplett geschlossen. Der Chat ist also noch im Hintergrund aktiv. Wenn Sie das Chat-Modul komplett beenden möchten, so […]

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Wichtiges Update für den Datenabgleich

Sollten Sie von aB-Agenta eine Notebook oder Filial-Version einsetzen, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise, bzw. leiten diese an die entsprechenden Mitarbeiter weiter: Leider hatte sich im letzten Online-Update kurzfristig ein Problem in Verbindung mit dem Datenabgleich ergeben. Dieses wurde aber sofort in der Version 17.1.5466 wieder behoben. Beim Datenabgleich wurden die Datensätze zwar abgeglichen, […]

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Der Versicherungsbote: Platz 1 für Support & Kundentreue!

Laut der Umfrage des Versicherungsboten ist in punkto Support und Kundentreue jeder 6. Makler unzufrieden; Nicht jedoch bei uns! Die artBase!-Software GmbH erfreut sich über Platz 1 in der Kategorie Zufriedenheit und Kundentreue! Mit 99% Zufriedenheit und Kundentreue liegen wir ganz vorn; bewertet wurden: Verfügbarkeit Reaktionszeit Leistung Freundlichkeit und die Gesamtzufriedenheit. „Ein überdurchschnittlich gutes Ergebnis […]

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Experten-Tipp: Dokumentenerstellung unter Word 2013

Sie können aus aB-Agenta heraus keine Dokumente mehr mit Word 2013 erstellen? Doch, das können Sie. Wir zeigen wie´s geht. Wenn Sie beim Erstellen von Word Dokumenten aus aB-Agenta heraus folgende Fehlermeldung erhalten, dann liegt das an Ihren Office Einstellungen.(Error 4605: Die Unprotect-Methode oder -Eigenschaft ist nicht verfügbar, weil dieser Befehl für den Lesemodus nicht […]

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