Die Telefon-Funktion in aB-Agenta wurde optimiert.

Mit Hilfe der Telefon-Funktion werden eingehende Anrufe erkannt, so dass Sie direkt den Datensatz öffnen können ohne das Sie diesen suchen müssen. Voraussetzung dafür ist, dass Ihre Telefonanlage einen TAPI-Treiber unter Windows unterstützt.

Falls mehrere Datensätze die gleiche Telefonnummer im System haben, wurde bisher nur der erste Datensatz angezeigt ohne das man die Möglichkeit hatte, einen anderen Datensatz auszuwählen. Trifft die Telefonnummer auf mehrere Datensätze zu, wird jetzt eine Auswahlliste geöffnet, die es Ihnen ermöglicht, den richtigen Kunden auszuwählen. Mit einem Klick öffnen Sie dann direkt den gewünschten Datensatz.