Chat-Funktion – Turbo-Modus für die interne Kommunikation!
Entdecken Sie die Chat-Funktion von aB-Agenta!
Mit dieser coolen Funktion können Sie blitzschnell mit ihren Kollegen kommunizieren – und das Beste? Es ist komplett kostenlos und bereits in aB-Agenta integriert! Egal ob z. B. Kunde, Vertrag oder Schaden – Sie können mühelos Informationen per Chat zu jedem Vorgang senden. Die Daten des Vorgangs werden direkt übermittelt, und ihr Kollege kann mit nur einem Klick den entsprechenden Vorgang öffnen.
Praxisbeispiel: Stellen Sie sich vor, sie haben einen dringenden Schadenfall. Sie schicken ihrem Kollegen alle relevanten Infos per Chat, und voilà – er muss den Vorgang nicht manuell suchen, sondern kann sofort darauf zugreifen und handeln!
Vorteile der Chat-Funktion
- Schnelle Kommunikation: im lokalen Netzwerk, da ein sofortiger Austausch von Informationen zwischen Kollegen möglich ist
- Home-Office: Mitarbeiter im Home Office können die Chat-Funktion problemlos über VPN oder unser aBService-Modul nutzen
- Kostenlos: Die Chat-Funktion ist vollständig kostenfrei
- Effizienter Datenaustausch: Übermittelung von relevanten Daten wie Kundeninformationen, Verträgen oder Schäden direkt im Chat
- Einfacher Zugriff auf Vorgänge: Kollegen können mit nur einem Klick auf die übermittelten Daten den entsprechenden Vorgang öffnen
- Nicht für lokale Nebenversionen: Beachten sie, dass die Chat-Funktion nicht auf einer lokalen Nebenversion mit Datenabgleich eingesetzt werden kann, da die Daten nicht synchronisiert werden
Einrichtung und Funktionssweise der Chat-Funktion
Schauen Sie sich das Video zur Chat-Funktion auf unserem YouTube Kanal an!
