Makler-Umfrage zu den MVP. Ihre Stimme zählt! Unterstützen Sie uns!

Lieber aB-Agenta Anwender,
die dvb Dienstleistungs GmbH (deutsche-versicherungsboerse.de) führt auch in diesem Jahr im Rahmen des dvb-Makler-Audits eine anonyme Umfrage zu Maklerverwaltungsprogrammen durch. Ziel der Umfrage ist es, heraus zu finden, welches MVP die Makler nutzen und wie zufrieden sie damit sind.

Die Umfrage endet am 15. Juli 2016. Seitens der dvb Dienstleistungs GmbH wurden im Vorfeld wiederum jeder Maklerverwaltungsprogramm-Hersteller angeschrieben mit dem Hinweis, die eigenen Kunden auf diese Umfrage aufmerksam zu machen. Laut dvb besteht so Chancengleichheit und es wird vermieden, dass nur einzelne MVP-Hersteller ihre Kunden auf die Umfrage aufmerksam machen, wodurch das Ergebnis verfälscht werden könnte.

Aus diesem Grund, würden wir uns freuen, wenn Sie sich etwas Zeit nehmen und uns mit der anonymen Beantwortung der Fragen unterstützen.

Hinweis zur Beantwortung: In der Frage 3.5 müssen diverse Angaben in Bezug auf unseren b-tix BiPRO Client beantwortet werden. Als Hilfestellung zur Beantwortung der eher technischen Frage, finden Sie hier einen Screenshot, welche Funktionen über unseren b-tix BiPRO Client derzeit unterstützt werden.

dvb_antwort

 

button_umfrage

 

Genereller Hinweis: Diese Aufforderung soll Sie wie immer nicht in der Beantwortung der Fragen beeinflussen. Diese sollen wahrheitsgemäß beantwortet werden. Wir hoffen aber, dass wir an vergangene Umfrage-Ergebnisse anknüpfen können. In den vergangenen Jahren wurden wir sehr positiv durch Sie bewertet (Kundenzufriedenheit: Note 1,3 im Jahr 2015; Note 1,6 im Jahr 2014; Note 1,3 im Jahr 2013 und Note 1,8 im Jahr 2012 ):

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Ihr artBase! Software Team.

7 Kommentare
  1. Andreas Reddemann
    Andreas Reddemann sagte:

    Hallo Herr Burghard,

    da kann ich Frau Höppner nur beipflichten. Es wäre schon fast ein Traum, wenn sich artbase mit der nicht sehr komplizierten Schnittstelle „openimmo“ beschäftigen würde. Denn hiermit werden die Objektdaten an die Immobilienportale übertragen. Alles andere sollte kein Problem für ab-agenta sein.

    Herzliche Grüße aus Berlin
    Andreas Reddemann

    Antworten
    • Holger Burgard
      Holger Burgard sagte:

      Hallo Herr Reddemann,
      bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass ich Ihnen keine Zusage geben kann ob die Schnittstelle implementiert wird, da dieses von einigen Faktoren abhängt, die dann erst einmal geprüft werden müssten. Als Beispiel müsste in aB-Agenta eine entsprechende Maske vorliegen aus der die Objektdaten übermittelt werden können, was derzeit nicht der Fall ist. Zudem gibt es noch weitere Portale ausser „openimmo“. Sicherlich können Sie verstehen, dass wir nicht zu jedem Portal eine entsprechende Schnittstelle implementieren können. Auch diesbezüglich hängt eine Implementierung davon ab, welchen Nutzen der Großteil unserer Kunden davon hat. Es wäre also auch abhängig wieviele aB-Agenta sich eine Schnittstelle zu Portal A oder B wünschen.

      Ich kann Ihren Verbesserungsvorschlag aber gerne mal aufnehmen.

      Freundliche Grüße aus der Vulkaneifel
      Holger Burgard
      artBase! Software Team

      Antworten
      • Andreas Reddemann
        Andreas Reddemann sagte:

        Hallo Herr Burghard,

        zum besseren Verständnis: Die namentliche Schnittstelle „openimmo“ ist das xml-Format für die Immobilienportale.
        Es lohnt sich sich damit zu beschäftigen. Ich glaube es ist einfacher als es dargestellt wird.

        Viele Grüße
        Abdreas Reddemann

  2. Regina Höppner
    Regina Höppner sagte:

    Liebes ab-Agenta Team,
    als höchst zufriedener Kunde der ersten Stunde ist es wieder einmal angebracht, nicht nur Umfragen zu beantworten, sondern Ihnen für Ihre kreative und kundenfreundliche Tätigkeit zu gratulieren und herzlich zu danken.
    Stillstand ist Rückschritt und so frage ich höchst interessiert, was denn so bei ab-Agenta in Zukunft geplant ist, damit Sie Ihre pole position noch weiter ausbauen.
    Wenn ich einen Beitrag leisten darf, der eine win win-Situation für uns alle ist, sei darauf verwiesen, dass immer mehr Makler auch die Immobilie als Geschäftsfeld entdeckt haben.
    Es soll Versicherungsmakler geben, die völlig überrascht sind, wenn eine Gebäudeversicherung gekündigt wird, nur weil der Verkäuferkunde seinen Makler nicht mit eingebunden hat. Frage des Kunden: „Ach machen Sie auch in Immobilien – wenn ich das gewußt hätte …“
    Ein großes Potential, das auch in die Software mit eingebunden werden könnte und uns ein „zweites Bein“ erspart bleibt.
    Bitte weiter so – herzliche Grüße
    Büro Höppner

    Antworten
    • Holger Burgard
      Holger Burgard sagte:

      Hallo nach Königswinter,
      danke für das Lob. Was die Planungen betrifft, sind wir mit Hochdruck an der neuen Version 18.0 am Arbeiten die in Kürze erscheinen wird. Im Anschluss daran werden wir auch ein Kundenportal anbieten können, welches Sie nutzen können um Ihren Kunden einen eingeschränkten Zugang auf dessen Bestand zu gewähren. Der genaue Funktionsumfang und ein Freischaltungstermin stehen derzeit jedoch noch nicht fest. Lassen Sie sich also von der neuen Version und den weiteren Updates überraschen…

      Was Ihre Anfrage nach einer Verwaltung von Immobilien betrifft, müssten wir dieses schon etwas genauer wissen, was genau und in welchem Umfang Sie verwalten möchten. Mittels Masken-Designer Modul wäre es z. B. möglich, dass Sie sich eigene Masken mit bis zu 100 neuen Feldern erstellen. Am besten setzen Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung um Ihre Wünsche zu besprechen.

      Freundliche Grüße aus der Vulkaneifel
      Holger Burgard
      artBase! Software Team

      Antworten

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